- Disposizioni generali – Termini e Condizioni
Le disposizioni elencate di seguito regolano la vendita online dei beni e dei servizi offerti da DMC Informatica che opera su internet tramite il sito https://www.dmcinformatica.eu per la vendita online
codice ATECO – 47.41
Il venditore DMC Informatica di Clemente Di Marzo Via dante Alighieri 6/F 80010 – QUARTO NA
Partita Iva 05962311212, numero di telefono 081.2596591 Email: info@dmcinformatica.eu Pec dmcinformatica@pec.it
Forma e contenuto del contratto
L’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del D.Lgs n. 206 del 2005 (“Codice del Consumo”) e dal D.Lgs n. 70 del 2003, che contiene la disciplina del commercio elettronico.
Le Condizioni Generali espresse di seguito vengono applicate ad ogni vendita effettuata su www.dmcinformatica.eu La trasmissione via internet della proposta ed il pagamento della somma richiesta per i prodotti comportano l’accettazione integrale delle Condizioni generali di vendita.
DMC Informatica ha facoltà di modificare in ogni momento le Condizioni Generali di Vendita, che verrebbero poi applicate dalla data di pubblicazione sul sito web (nella sezione “Condizioni Generali di Vendita”). Le modifiche, in ogni caso, non andrebbero ad agire retroattivamente sui contratti stipulati in date precedenti.
Per tutto ciò che non è presente nelle Condizioni Generali di vendita rinviamo alle disposizioni di legge.
Definizioni
Venditore”, si intende DMC Informatica parte contraente del contratto che vende beni e servizi a consumatori o a professionisti con partita iva/aziende;
Ospite”: colui che accede al sito web Https://www.dmcinformatica.eu senza effettuare la registrazione;
Cliente”: l’utente che effettua la registrazione o che è già registrato, o comunque il soggetto indicato nell’ordine, con il quale viene concluso un contratto secondo le condizioni qui presenti.
Distinguiamo tra il Cliente che effettua un ordine senza che esso sia connesso all’attività professionale (commercio, imprenditoria), detto consumatore, e il soggetto dotato di partita iva che effettua un ordine nell’esercizio della propria attività professionale (commercio, imprenditoria), definito Libero professionista/Azienda. Quest’ultimo è tenuto a indicare la propria partita IVA nel momento della registrazione e dell’acquisto da DMC Informatica
Registrazione
Operazione mediante la quale l’Utente fornisce informazioni personali a DMC Informatica attraverso l’immissione dei propri dati in apposita sezione del sito web www.dmcinformatica.eu al fine di raggiungere aree del sito web ad accesso riservato nonché al fine di procedere all’acquisto del Servizio o del Bene;
Contratto di vendita”: qualsiasi contratto in base al quale il Professionista trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di beni al consumatore e il consumatore ne paga o si impegna a pagarne il prezzo, inclusi i contratti che hanno come oggetto sia beni che servizi;
Ordine
per ordine si intende la proposta contrattuale irrevocabile ai sensi e per gli effetti degli artt. 1326 e 1329 del Codice Civile italiano, avente ad oggetto gli articoli contenuti nel carrello del Cliente.
Garanzia”: qualsiasi impegno di un Professionista o di un Produttore (il “garante”), assunto nei confronti del Consumatore, in aggiunta agli obblighi di legge in merito alla garanzia di conformità, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene, qualora esso non corrisponda alle caratteristiche, o a qualsiasi altro requisito non relativo alla conformità, enunciati nella dichiarazione di garanzia o nella relativa pubblicità disponibile al momento o prima della conclusione del contratto.
Conclusione del contratto
Cliccando su “Ordina e Paga”, il Cliente formulerà a DMC Informatica una proposta contrattuale non revocabile. Una volta concluso l’ordine poi il Cliente riceverà una mail riepilogativa di conferma al proprio indirizzo di posta elettronica, contenente i dati relativi all’acquisto effettuato.
DMC Informatica si riserva il diritto di accettazione dell’ordine. L’accettazione è tacita, se non altrimenti comunicata con qualsiasi modalità al Cliente la mancata accettazione. Il contratto è da ritenersi concluso con la consegna dell’ordine da parte del fornitore al Cliente.
Modalità di pagamento
Tutti i dati sensibili vengono inviati mediante connessione sicura, pertanto, i dati personali, inclusi quelli di pagamento, sono al sicuro.
Sono previste diverse modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell’ordine:
PayPal, Carta di credito o debito, sumup, pagamento con Stripe , Bonifico Bancario , servizio Klarna. Ritiro al negozio.
Il pagamento avviene in modo sicuro attraverso i moduli sopra elencato il quale è possibile pagare anche con carta di credito o debito, anche senza bisogno di iscriversi o registrarsi.
Per la validazione dell’ordine, è indispensabile inserire il numero di riferimento ordine nella causale del bonifico.
Modalità e tempi di consegna
Corriere espresso:
Tutte le nostre spedizioni sono affidate al corriere espresso che garantisce consegna in 24/48h su tutto il territorio nazionale, salvo imprevisti che vi saranno tempestivamente comunicati. Per garantire una consegna rapida e sicura è necessario fornirci un recapito telefonico al momento dell’acquisto. E’ possibile su richiesta ricevere la merce in Fermo deposito presso il deposito o corner del corriere più vicino alla vostra abitazione. Per le spedizioni destinate alla Sardegna, Venezia e isole minori o altri territori disagiati i tempi potrebbero subire variazioni.
Di norma il corriere effettua una chiamata prima di effettuare la consegna ma NON è tenuto a farlo. La consegna non avviene su appuntamento dunque è buona norma inserire un indirizzo dove sia presente qualcuno che possa ritirare e firmare la consegna. Se al primo tentativo il corriere non riesce ad effettuare la consegna, effettuerà un nuovo tentativo il giorno seguente. Dopo il secondo tentativo il pacco andrà in giacenza presso il deposito del corriere ed il pacco potrà essere ritirato direttamente dal cliente entro 5 giorni. Se il ritiro del cliente non avviene il pacco viene rispedito al mittente. Una volta rientrato nella nostra sede è possibile richiedere una nuova spedizione ma dovrà essere corrisposto nuovamente l’importo della sola spedizione.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13;14-18).
Per qualsiasi ritardo di consegna o disservizio rilevato il Cliente è invitato a contattare DMC Informatica Se il numero di colli consegnati non corrisponde a quanto indicato nell’ordine effettuato e nel documento di trasporto, se l’imballo è bagnato, danneggiato, non integro o comunque alterato deve immediatamente contestare apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere e specificare il motivo della riserva (es “imballo bagnato” o “imballo danneggiato” etc..). Una volta firmato il documento di consegna presentato dal corriere il Cliente non avrà più modo di effettuare una contestazione.
Tracciabilità:
All’evasione dell’ordine (solo per le spedizioni tramite corriere) vi verrà comunicato un codice di tracciabilità che vi permetterà di verificare la posizione dell’oggetto in ogni momento.
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio i costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale e il volume della confezione da spedire. Ritiro gratuito presso il nostro punto di ritiro:
Pagina Aggiornata il 15/10/2025
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